领导力专栏 l(几乎)我所需要知道的领导力,都在幼儿园学过了
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(几乎)我所需要知道的领导力,都在幼儿园学过了
作者:Mike Linville 博士
领导力与跟随力研究教授|致力于帮助组织在各层级强化领导力|可预约演讲、培训与领导力发展2025年11月20日
我必须承认一件在我心里搅动已久的事:我真的厌倦了糟糕的领导。
不是那种偶尔犯错——谁都会。但我指的是长期性的问题:自我膨胀、推卸责任、遮遮掩掩、以及“我有头衔所以我想怎样就怎样”这种心态——这在太多地方反复出现。哦,你也有同感?
有些日子,我们甚至会觉得:功能失调的领导正在成为常态,而不是例外。
令人沮丧的是,好的领导力其实并不复杂。困难?当然。偶尔复杂?没错。但它的核心并不神秘。罗伯特·富勒格姆(Robert Fulghum)差不多四十年前就在《我真正需要知道的一切都在幼儿园学到》(All I Really Need to Know I Learned in Kindergarten)里说透了。我最近翻到这本书,惊讶地发现它对领导力依然具有强大的启示。
想想那些我们在还不会拼写“领导力”这个词时就已经学会的基本原则:
分享。
公平游戏。
清理自己的烂摊子。
说“对不起”。
轮流。
保持好奇。
善良。
累了就休息。
手拉手,一起走。
当我重新审视富勒格姆的简单清单时,我开始看到显而易见的连结:
分享。 分享信息和荣誉的领导者带来信任,促进协作。
公平。 行事一致、正直的领导者创造稳定,减少怨气。
清理自己的烂摊子。 承担错误的领导者,能建立一种正常又安全的责任文化。
说你对不起。 真诚道歉的领导者修复关系,并展现谦逊。
轮流。 愿意让别人领导的领导者能培养信心、扩大团队能力。
保持好奇。 提问、求理解的领导者能做出更明智的决定,并保持可学习性。
善良。 用同理心接近他人的领导者能增强士气、维护尊严。
累了就休息。 保持健康节奏的领导者能说明“可持续的工作”之重要。
手拉手一起走。 建立团结与互相支持的领导者能帮助团队度过压力与变化。
不知道从什么时候起,我们把这些简单习惯换成了复杂的系统、正式的培训、以及一层层组织术语。
但我观察的领导失败越多(真的到处都是),我就越确信:真正的问题不是缺乏策略,也不是技术能力,而是缺乏基本的人性。当领导者不能承认错误,信任就会崩塌。
当领导者隐瞒信息,恐惧就会填补空白。
当领导者把人当成齿轮,人们最终就会停止在乎。
当领导者把头衔当盾牌,他们的影响力最终会缩水。富勒格姆的书提醒我:童年的智慧仍然至关重要,而且直接关系到领导者如何使用权力。
权力的使用存在一种奇特的张力:
一方面,它能带来巨大的善;
另一方面,它也能轻易滑向伤害。职位权力是被赋予的,任何人都可以得到一个头衔。
但几乎所有其他形式的权力都需要赢得:专家权力来自能力;
感召权力来自品格;
奖励权力来自公平;
强制权力理论上属于角色,但失去关系基础时会迅速崩塌。
今日的“有毒领导者”,很可能曾是昨日的“操场恶霸”。
幼儿园的规则,反而成为赢得这些影响力的道德框架:
分享,你的动机会被信任。
公平,人们会信你的决策。
自己清理烂摊子,人们尊重你的诚信。
说对不起,人们会觉得安全,愿意告诉你真话。
两边看看,人们会跟随你的判断。
保持好奇,人们知道你仍在学习,而不是假装懂一切。
像对待人一样对待人,他们会愿意和你并肩同行,而不是被你驱赶在后。
善用权力,就是一种服务;滥用权力,就是一种慢性的伤害。
两者的区别,不在于复杂,而在于:简单的原则持续地践行。我热爱研究领导理论和模型,也确实以此为职业。但我真的不认为这个世界需要更多更复杂的领导框架。
我认为,我们需要更多能记得幼儿园基本规则的领导者:选择善良,而不是自我;
不躲在头衔后;
依靠品格赢得影响力,而不是凭权威去索取影响力。
也许,关于领导力我们真正需要知道的,大部分真的在幼儿园就已经学过了。
关键是:我们是否愿意回到这些原则。如果愿意,领导力的风景将会大不相同。
如果你觉得这听起来太简单——那正是重点。
真正的领导力考验,也许就在于:
当自我变得喧嚣、压力变得沉重,我们是否还能守住这些基本原则。所以,你认为我们作为领导者,最需要重新拾起富勒格姆的哪一条简单教训?
我很想听听你的想法……(翻译:ChatGPT, 编辑:丹奇)